POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Body Life valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes e está comprometida com o tratamento responsável dos dados pessoais coletados durante a navegação, cadastro e realização de compras em nosso site.

Esta Política de Privacidade explica de forma clara como seus dados podem ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados podemos coletar?

Durante sua interação com a Body Life, podemos coletar dados necessários para cadastro, atendimento e processamento de pedidos, como:

• nome completo;

• CPF;

• telefone;

• e-mail;

• endereço de entrega e cobrança;

• informações relacionadas aos pedidos e compras realizadas;

• informações de navegação e interação com o site.

Os dados efetivamente coletados podem variar de acordo com a forma como você utiliza nosso site e nossos serviços.

2. Para que utilizamos seus dados?

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• realizar e processar pedidos;

• identificar o cliente e manter seu cadastro;

• processar pagamentos;

• realizar entregas;

• prestar atendimento e suporte;

• enviar informações relacionadas ao pedido;

• cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;

• prevenir fraudes e aumentar a segurança das operações;

• melhorar a experiência de navegação e nossos serviços;

• realizar ações de comunicação e marketing, quando aplicável e de acordo com a legislação.

A Body Life não comercializa os dados pessoais de seus clientes.

3. Compartilhamento de dados

Alguns dados poderão ser compartilhados com empresas parceiras quando isso for necessário para a prestação dos nossos serviços.

Isso pode incluir, por exemplo:

• plataformas e intermediadores de pagamento;

• empresas responsáveis por entregas e transportes;

• fornecedores de tecnologia e serviços utilizados no funcionamento da loja virtual;

• ferramentas de análise, publicidade e marketing, quando aplicável;

• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

O compartilhamento é realizado somente quando necessário e de acordo com as finalidades relacionadas à prestação dos serviços e às obrigações da Body Life.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, lembrar preferências, compreender como os visitantes utilizam nossas páginas, melhorar a experiência de navegação e, quando aplicável, auxiliar na mensuração e personalização de ações de publicidade.

Alguns cookies são necessários para funcionalidades essenciais do site, enquanto outros podem estar relacionados a desempenho, análise e publicidade.

As preferências relacionadas aos cookies também podem ser administradas de acordo com as opções disponibilizadas pelo site e pelo navegador utilizado.

5. Segurança dos dados

A Body Life adota medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Nosso site utiliza conexão segura por HTTPS e tecnologias de proteção compatíveis com operações realizadas em ambiente de comércio eletrônico.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado totalmente isento de riscos.

Por isso, recomendamos também que o cliente mantenha seus dados de acesso e senha em segurança e não os compartilhe com terceiros.

6. Por quanto tempo os dados são armazenados?

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atender obrigações legais, regulatórias, fiscais ou contratuais aplicáveis.

Quando os dados não forem mais necessários e não houver outra justificativa legal para sua conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento de seus dados;

• acesso aos seus dados pessoais;

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

• informações sobre o compartilhamento dos seus dados;

• portabilidade, quando aplicável e conforme regulamentação;

• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;

• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;

• revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada para o tratamento;

• oposição ao tratamento, nas situações previstas pela legislação.

Algumas solicitações poderão não resultar na exclusão imediata dos dados quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal ou outra hipótese permitida pela LGPD.

8. Como exercer seus direitos

Para solicitar informações ou exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com a Body Life por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados em nosso site.

Para proteger a privacidade e a segurança dos clientes, poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinados pedidos.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças em nossos processos, serviços ou na legislação aplicável.

A versão atualizada permanecerá disponível nesta página.

Última atualização: agosto de 2026.